Pillole eCommerce

Parliamo di uno strumento fondamentale, di un sistema importante per chiunque abbia un eCommerce e in generale per chiunque abbia un sito web: Google Analytics. Come funziona? Quanto è facile da utilizzare? Le risposte in questo nuovo appuntamento della rubrica "Pillole eCommerce".

Molti negozi oggi non hanno il magazzino interno. Per questo, quando ricevono un ordine comunicano al magazzino esterno, cioè a una logistica esterna, di preparare e spedire il pacco. Ma non è tutto, si arriva a un livello successivo che è quello del Merchant of Records.

Quando parliamo di acquisti online non possiamo fare a meno di citare la Customer Journey. Due parole che insieme descrivono letteralmente il "viaggio del cliente".

Come arrivano gli utenti a un sito web che fa vendita online? Come arrivano le persone che acquistano? I canali sono tanti, uno di questi sicuramente molto importante e, per certe categorie addirittura il principale, sono i comparatori di prezzo. Vediamo i dettagli nella nuova puntata di "Pillole eCommerce".

SEO e SERP: se ne parla spesso in ambito web, ma è necessario conoscere a cosa fanno riferimento questi due acronimi. Lo scopriamo insieme nel nuovo appuntamento del venerdì con la rubrica “Pillole eComerce”.

La sigla CDP significa Customer Data Platform ed è uno strumento molto importante per il mondo dell’eCommerce. Cosa significa nello specifico? Lo scopriamo insieme nella nuova puntata di "Pillole eCommerce" con Emilio Lodigiani.

La newsletter è molto più di una mail. È un contenuto personalizzato che acquista grande rilevanza in un eCommerce. Scopriamo i dettagli in questa nuova puntata della rubrica “Pillole eCommerce”.

Nel mondo dell’eCommerce sentiamo parlare spesso di dropshipping. Cosa identifica esattamente questo termine? Lo scopriamo nel pezzo, focalizzandoci sulle diverse tipologie.

Hai sentito parlare di Chatbot nel mondo eCommerce ma non sai di cosa si tratta? Lo vediamo insieme in questo pezzo, nuovo appuntamento della rubrica "Pillole eCommerce".

Il Customer Care, dall’inglese “cura del cliente” comprende tutte le azioni che mettiamo in campo per occuparci del nostro cliente. Approfondiamo l'argomento in questo pezzo per la rubrica "Pillole eCommerce"

Chi paga online con carta di credito può richiedere alla società emittente della carta di riavere i soldi indietro. In questo caso si verifica un chargeback. A spiegarcelo brevemente è Emilio Lodigiani (Founder & CEO di Tunca) in questo breve video per la rubrica "Pillole eCommerce".